关于你的信息，我们把话说明白

01

注册时会留下哪些信息

注册和登录时，你会提供邮箱或手机号；登录之后可以再补一个昵称。这几项用来确认账号是你本人，也用来在你换设备时把关注列表原样带过去。身份证号、银行卡号、真实姓名这类内容，注册和使用过程中都不需要填。

• 账号信息：邮箱或手机号、昵称、登录时间，以及你在两端各自使用的设备类型。
• 订阅偏好：关注的球队、联赛筛选条件、收藏的栏目，以及赛程提醒的开关状态。
• 设备与访问记录：设备型号、系统版本、屏幕尺寸、打开过的页面与停留时间，用来排查显示异常和了解栏目热度。

前两类信息直接决定你打开首页时看到什么，第三类只在排查问题和统计栏目使用情况时派上用场。如果你希望连访问记录一并减少，可以在浏览器层面清理本地缓存，账号内的关注数据不受影响。

02

这些信息换来哪些功能

收集信息的目的是让它换回实际功能，而不是躺在一张表里。对应关系如下：

• 跨设备同步：同一个账号在苹果版与平板端登录，关注列表、收藏栏目与筛选条件自动对齐，不用在第二台设备上重设一遍。设备端的订阅偏好设置可在平台与服务中查看。
• 首页排序：按你关注的球队组织赛程与战报的先后次序，多联赛之间来回切换时，你设定的筛选条件保持不变。
• 赛程提醒：开赛前 30 分钟与完赛后各一次通知，可以按球队单独关掉某一场或整支球队的提醒。
• 安全防护：识别异常登录、限制恶意请求，也用于定位某个页面在哪类设备上显示不正常。

我们不会把关注列表出售或交换给他人，也不会根据这些信息向你发送与赛事无关的广告。你的邮箱只用于账号通知，收件箱里不会出现来历不明的推广。

03

存多久，谁能看到

账号信息与订阅偏好在账号存续期间持续保存，注销后进入删除流程。访问日志保留 6 个月，用于排查异常访问，到期后自动清理，不做长期囤积。

• 数据在传输过程中走加密通道，登录凭证不以便于还原的方式存放。
• 内部按岗位划分查看权限。赛事编辑与专栏编辑看不到任何用户联系方式；只有客服在处理你主动提交的问题时，才会读到必要的账号信息。
• 出现批量异常登录或接口被滥用时，系统会临时收紧访问条件，并通知受影响的账号。

如果你不希望某段记录继续留存，可以在下一节找到提前删除的做法，不必等到账号注销。

04

合作方能接触到什么

赛程、比分、伤停与转会动态来自 6 家赛事数据与资讯合作机构。这些机构提供的是面向公众的赛事信息，不会获得你的账号、关注列表或任何联系方式。

用于了解栏目使用情况的统计工具，拿到的是一段时间内各类页面的总体访问量，不包含能直接认出某个人的内容。我们可以知道某个联赛专题读的人多，但不知道具体是谁在读。

除法律法规明确要求配合的情形外，我们不会把可识别到个人的信息交给第三方用于推广或其他商业用途。涉及责任边界的其他说明，可以在网站声明里找到。

05

你能查、能改、能删

下面这些操作不需要额外申请，大部分在登录状态下就能完成。

• 查询与更正：登录后在账号设置里查看昵称、联系方式与关注列表，发现写错随时改。
• 删除关注记录：清空关注列表、取消收藏，删除后的记录会在一周内从备份中一并移除。
• 关闭推送：赛程提醒可以按球队单独关闭，也可以在系统设置里整体收回通知权限，两者互不影响。
• 注销账号：通过找到我们页面提供的客服邮箱提出，我们在 15 个工作日内完成处理并回复结果。发送时请使用注册邮箱，方便我们确认账号归属。

操作过程中遇到卡住的地方，先看常见问答，同步与提醒类问题多数能直接解决。

06

未成年球迷怎么用

18 岁以下的球迷，请在监护人知情并同意的前提下使用本站。我们不会针对未成年用户收集额外的个人信息，也不会拿未成年人账号的关注记录去做商业化推送。

监护人如果发现孩子注册了账号或留下了个人信息，可以通过找到我们页面说明情况。我们在确认监护关系后删除相关记录并注销账号，同时回复处理结果，全程不收取任何费用。

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说明改了怎么知道

这份说明发生实质性调整时，我们会在首页与本页顶部同时给出提示，并写明本次调整的生效时间。如果调整涉及提醒方式或收集范围，会单独把变化点列出来，让你在继续使用之前就能判断是否接受。

对个人信息有疑问，或者想确认某条记录的处理方式，通过找到我们页面与我们联系即可。为了让回复更快，说明你的账号邮箱和具体问题，我们能直接定位，省去来回确认的时间。